2013년 7월 26일 금요일

국제경영 Electrolux 일렉트로룩스 M&A

국제경영 Electrolux 일렉트로룩스 M&A
[국제경영] Electrolux 일렉트로룩스 M&A.pptx


목차
1.Electrolux 기업소개

2.Electrolux 매출현황

3.M&A 배경

4.대응방안

5.M&A 대표사례

6.진행상황

7.결론 및 시사점

8.Q&A



본문
매출액은 2009년 에 비해 2010년에 감소하긴 하였지만 2006년부터 시작하여 증가하는 추세이며, 영업의 이익은 2008년 을 제외하고는 꾸준히 증가추세이다.


Zanussi의 상황
Zanussi는 주력 산업 투자가 아닌 문어발식 확장으로 인해
경쟁력이 약화되고, 막대한 적자를 낸 상태였다.
So, 외부에서의 재정투입이 필요했다.


Electrolux의 상황
Zanussi 와 Electrolux는 서로 다른 시장점유율을 가지고 있어
인수합병을 통해 상호보완효과를 낼 수 있을 것이라 판단하여 인수하게 되었다.

2002년 신임회장으로 부임한 Hans Straberg는 인수합병으로 사들인Zanussi, AEG, Frigidaire, Tornade등 50개가 넘는 브랜드를 통합하여 프리미엄시장을 공략하고자 로봇처럼 스스로 알아서 청소하고 다니는 진공청소기를 출시하는 노력도 보이고 있다.


본문내용
olux 소개

CEO
Keith McLoughlin
기업 소개
연혁
1901, AB Lux설립
1912, 세계 최초 진공청소기 생산
1919, AB Electrolux로 회사명 변경
1925, 세계 최초 흡수식 냉장고 개발
1950, 세계 최초 가정용 세탁기 출시
1964, Elektro Hellos 인수합병
1978, Husqvarna 인수합병
1983, Zanussi 인수합병
1986, 미국 WCI 그룹 인수합병
1994, 독일 AEG 인수합병
1996, 브라질 Refripar 인수합병
2001, 호주 Email 인수합병
2005, ㈜ 오디코프일렉트로룩스 빌트인
가전 독점 판매권 획득

친환경 업체
2008년 기준 총 매출액 159억 달러
백색가전시장에서 25%의 시장점유율
2009년 기준 직원 5만

참고문헌
<참고문헌>
글로벌 경영 제5판, 장세진

<참고 SITE>
www.electrolux.com Electrolux Group
 

적하보험의 부보절차와 구상절차

적하보험의 부보절차와 구상절차
적하보험의 부보절차와 구상절차.ppt


목차
1.적하보험의 정의 및 특성
2.적하보험의 약관
3.적하보험의 부보절차 및 구상절차
4.적하보험의 세부사항 및 가입 시 유의사항


본문
① 보험자 : 보험업을 전문으로 하는 보험계약의 당사자
② 피보험자 : 피보험이익을 갖는 자
③ 피보험 목적물 : 피보험 목적물은 해상보험에서 보험을 통하여 보호되는 객체로서 적하
④ 피보험이익 : 피보험목적물에 대해 특정인이 갖는 이해관계
⑤ 보험가액 : 피보험이익의 평가액, 보험사고 발생시 피보험자가 당할 수 있는 손해의 최고한도액
⑥ 보험료 : 보험자의 손해보상에 대한 약속의 반대급부로 보험계약자가 지불하는 금전
⑦ 보험금 : 손해가 발생한 경우 보험자가 피보험자에게 지급하는 금액



ICC(A)는 종래의 보험조건 중 전위험담보조건과 유사한 것으로서 그 그 명칭만 변경되었을 뿐 실질적인 내용상의 차이는 별로 없다. 따 라 라서 일정한 면책위험을 제외하고는 모든 위험, 즉 피보험 목적물에 에 발생하는 멸실.손상 또는 비용일체를 모두 담보한다.



ICC(B)는 종래의 보험조건 중에서 분손담보(WA)의 담보위험이 명확하지 않았던 것을 보완하여 보험자가 보상하여야 할 담보위험을 다음과 같이 제1조 위험약관상에 구체적으로 열거함으로써 피보험자가 담보위험의 범위를 용이하게 이해할 수 있도록 하였다.


ICC(C)는 보험범위가 가장 제한된 보험조건으로 종래의 보험조건 중 FPA(분손부담보)와 유사하다. 보험자의 면책위험을 ICC(A)와 같으며 보험자는 다음에 열거한 위험으로 인한 보험의 목적의 멸실 또는 손상의 경우에 보상한다.


전손(total loss) 또는 단독해손(partrcular average)
- 피보험화물이 보험사고로 인하여 손해를 입었을 경우에는 즉시 보험자에게 서면 또는 구두로 그 사실을 통지하고 보험자가 지정하는 손해검정인으로 하여금 손해조사를 하도록 하고, 그 조사결과에 따라 다음의 서류를 구비하여 구상 절차를 취하여야 한다. 수입화물일 경우는 본사 또는 지점에, 수출화물일 경우는 증권상에 명시되어 있는 현지대리점에 제출한다.

공동해손(general average)의 경우
- 선박회사로부터 공동해손 선포에 따른 통지를 받게 되면 피보험자는 즉시 보험자에게 그 사실을 통지하고, 아래의 서류를 구비하여 본사 또는 지점에 제출하고 보험회사에서 발급하는 보증서(Guarantee)를 받아 선사에 제출한다.



본문내용
를 대가로 보험자가 피보험자에 대하여 계약 당시 합의한 방법과 범위에 따라 보상하는 보험
해상보험
보험자가 피보험자에 대하여 그 계약에 의해 합의된 방법과 범위 내에서 해상손해.
즉, 해상사업에 수반하여 발생하는 손해를 보상할 것을 약속하는 계약

우연한 사고로 인하여 피보험자에게 발생할 수 있는 재산상의 손실을 보전하는 것
해상보험의 기능
안정적
무역발전 기여
피보험자의
재산적 손실을
보전
무역업자의 위험을 인수하여 안정적인 무역발전을 도모 :
4가지 무역위험인 상업위험, 비상위험, 신용위험, 운송위험 중 운송위험 인수

해상보험계약의 법적 성질
낙성계약
불요식 계약
유상계약
쌍무계약
사행계약
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유통관리론 이랜드 중국시장진출

유통관리론 이랜드 중국시장진출
[유통관리론] 이랜드 중국시장진출.pptx


목차
1. Introduction
2. Industry Analysis
3. STP & SWOT Analysis
4. Competitor Analysis
5. Competitor Strategy
6. Recommendation


본문
나눔 : 기업은 반드시 이익을 내야하며 그 이익을 바르게 사용해야 합니다
바름 : 기업은 이익을 내는 과정에서 정직해야 합니다
자람 : 기업은 인생의 학교입니다
섬김 : 이랜드 그룹은 고객을 섬깁니다


E-LAND SPIRIT
하나님중심 &#8211; 말씀중심 &#8211; 믿음중심 - Can do Spirit &#8211; 월드비전 - 일보다 사람중심 - 돈보다 일 중심 - 미래지향적 사고 - 배우려는 자세 - 재능보다 성실 - 팀 워크 - 남중심적 사고 &#8211; 감사정신 &#8211; 내실 &#8211; 절약정신 - 정돈,청결,위생 &#8211; 프로정신 &#8211; 상인정신 - 다르게 생각한다 -최고정신
윤리경영의 실천
독특한 유티폼 문화
지각은 가장해서는 안 되는 일
사회의 일반적인 평가와는 전혀 다른 E-LAND STYLE의 자율경쟁대열

경제발전에 따른 과시적 소비행태로 인해 중국 內 “명품족” 비중의 급격하게 증가하고 있다.
“현재의 과시형 명품소비는 경제발전과정의 필연적 현상이며 사회의 양해가 필요하다”
- 복단대학교 심리연구센터 주임교수,순스진
이와 비슷한 상황은 1970~80년대 미국 금융권 부자사이에서 발생한 과시적 소비와 동일한 특성을 보여줌으로써 명품 의류 브랜드의 미래적 성장의 가능성을 보여준다.


현재 중국 명품 소비의 30%이상이 상해와 베이징에 집중되어있다. 하지만 중국의 경제성장으로 인해 2-3선 도시들의 임금과 가계소득이 급속도로 증가하게 되고 명품시장도 그에 따라 성장할 것으로 예측된다.
이는 중국 명품시장의 새로운 가능성을 보여주는 동시에 2-3선 시장에 대한 전폭적인 마케팅 전쟁이 일어날 것으로 예상된다.


1)제품의 고급화 -고급 브랜드 이미지
- 중국에서는 이랜드가 고급 이미지로 포지셔닝(Positioning)하여 중국 소비자들에게 인식되고 있다. 이랜드는 국내에서의 중저가 이미지를 탈피하고 중국에서 브랜드 리포지셔닝에 성공하여 완전히 새로운&nbsp; 고급브랜드로 이미지를 재구축 했다.
이랜드는 90년대 중반부터 이랜드 스코필드 등 여성 캐주얼 브랜드를 중국 의류시장에 진출시켜 현재 베이징, 상하이 등 주요 도시 백화점에 매장 100여 개를 운영하고 있다. 지난 4월 KOTRA에서 중국시장 내 인기 한국 의류브랜드 순위를 조사한 결과 이랜드 제품이 1위를 차지할 정도로 성공을 거두고 있다.
&nbsp;
2)새로운 패션과 디자인 제시
- 중국에는 없던 이이비리그 스타일과 오리털 파카 등을 통해 차별화된 디자인과&nbsp;제품을 제공하였다. 개성 있고 자신에게 어울리는 디자인과 제품을 선호하는 소비자의 필요를 잘 파악하고 이에 부합하는 브랜드 전략으로 소비자의 마음을 파고 들었다.
&nbsp;
3)상품라인 확장
- 26일 성도에 따르면, 오는 12월 1일 중국 사천성 중경에 아동복 톰키드 매장을 오픈 하는 등 올 연말까지 상해, 북경을 포함해 3곳에 톰키드 매장을 새로 열기로 했다.
&nbsp;&nbsp; 저출산 정책에 따라 이른바 소황제로 불리는 세대가 전면에 떠오른 중국에 고급 아동복 시장은 매우 매력적이라는 게 회사측의 설명이다.
&nbsp;&nbsp; 성도 관계자는 "소재나 디자인 등이 중국 소비자들에게도 크게 어필하고 있어 앞으로 톰키드 매장을 장기적으로 더 늘려갈 계획"이라고 전했다.
&nbsp;&nbsp; 성도는 아동복 톰키드 이외에도 여성복 톰보이, 액세서리 브랜드 톰보이위즈의 해외 유통망 확대를 본격화할 계획이다.
&nbsp;&nbsp; 톰보이는 이미 지난 9월과 10월에 걸쳐 중국 북경 백화점에 직매장을 입점한 상태이고 내년 중으로 8개, 오는 2005년까지 총 20개의 매장을 중국에서 오픈 한다는 방침이다.


본문내용
sis
4. Competitor Analysis
6. Recommendation
5. Competitor Strategy

성공적인 중국진출,
명품으로 거듭난 E-land.
Introduction, E-land
Introduction, E-land

성공적인 중국진출,
명품으로 거듭난 E-land.
Introduction, E-land
E-land 선정이유
국내의 중-저가형 이미지와는 다르게 이-랜드의 중국진출은 “명품 이미지”이다. 이-랜드의 성공적인 현지화와 더불어 명품브랜드로의 포지셔닝을 위한 전략을 살펴보기로 하며 앞으로 심화될 중국 내 경쟁 속에서 이-랜드가 나아가야 할 방향을 모색해보고자 한다
Reasonable Price
In Korea
V S
Luxury Brand
In China

E-l
 

무역거래 관련 보험

무역거래 관련 보험
무역거래 관련 보험.pptx


목차
1.무역보험이란?
무역보험의 정의
무역과 관련된 보험의 역사
무역보험과 관련 용어

2.무역보험의 종류
&#8226;수출보험의 종류
&#8226;수입보험의 종류


3.무역관련 보험의 사고 현황과 예방대책
4.무역 관련 사기와 예방법
5.무역관련 보험의 실제사례


본문

보험이란?
미리 공동기금을 구성해 피해자의 부담을 덜어주는 상호부조 성격의 경제제도

무역보험 이란?
무역거래와 관련된 위험에 대비한 보험

★운영형태
- 한도책정방식 : 수입기업이 거래하고자하는 수입계약상대방별로 보상한도가 기재된 보험증권을 발급받는 방식
- Pooling방식 : 수입기업이 선택하는 책임금액범위내에서 수개의 수입계약상대방에 대하여 하나의 보험증권을 발급받는 방식


무역보험사고 예방대책

※ 수출보험제도 개선 방안
단기 수출보험 제도 중 직접적인 고의나 과실에 기인하지 않는 한
선적서류의 오표기나 물품하자 클레임시 보상에 대한 면책 확대 필요
→ 세계무역시장이 Buyer’s Market 중심의 치열한 경쟁속에서
마켓클레임으로부터 국내수출자 보호정책이 필요
단기수출보험 &#8729; 수출신용보증(선적후)제도 중 연속수출위반은 주로 결제
지연기간 초과, 국내자금대체후 선적, 수입자 클레임 결제보류등의 사고
율이 높음
→ 수출자가 국내대체결제후 선적하거나 원인건의 미결제 사실을
고지하고 선적한 경우, 또 수입자 클레임시 재합의된 결제기일부터
결제지연기간을 산정하게 하는 등의 제도개선 필요


본문내용
공동기금을 구성해 피해자의 부담을 덜어주는 상호부조 성격의 경제제도
무역보험 이란?
무역거래와 관련된 위험에 대비한 보험

보험의 역사
고대
메소포타미아 인, 해상 무역에 관한 조항 만듦
중세
지중해 무역으로 인해 보험도 함께 발전
르네상스 시기에 절정

근대
17 ,18세기 런던의 로이즈 [Lloyds of London ]
해상보험의 근대적 발달을 촉진
현대
현대적 의미를 갖는 보험의 발전은 19세기 후부터
영국의 해상보험법(MIA : Marine Insurance Act)이 해상보험에 관한 최초의 입법, 1906년에 제정

보험 관련 용어
용어
해설
보험가액
목적물의 실제 가치, 최대손실액
보험금액
실제 보험 가입금액, 최대보상액
보험금
피보험자의 손해에 대해 보험자가 지급하는 보상금
보험료
보험자
 

기업의 인간관계 동양과 서양에서 효율적 경영과 인본주의 경영

기업의 인간관계 동양과 서양에서 효율적 경영과 인본주의 경영
[기업의 인간관계] 동양과 서양에서 효율적 경영과 인본주의 경영.docx


목차
< 목차>
Ⅰ. 서언

Ⅱ. 비공식 인간관계
1. 공식집단과 비공식 집단
가. 공식 및 비공식 집단의 의의
나. 공식 및 비공식 집단의 형성
다. 공식 및 비공식 집단의 특성
라. 공식 및 비공식 집단의 비교
2. 비공식 인간관계
가. 비공식 인간관계와 경영환경
나. 호손실험과 비공식 인간관계
다. 비공식 인간관계의 개선

Ⅲ. 과학적 관리(동양) VS 인본주의 경영(서양)
1. 중국과 브라질의 문화적 특성
가. 중국인의 특성
나. 중국 문화가 관리에 영향을 미치는 요인
다. 브라질인의 특성
라. 브라질 문화가 관리에 영향을 미치는 요인
2. 하이얼
가. 기업개요 및 구조
나. 리더십 분석 (장루이민)
다. 과학적 관리기법
라. 동기부여 전략
마. 하이얼의 성공요인
3. 샘코
가. 기업개요 및 구조
나. 리더십 분석 (리카르도 새믈러)
다. 인본주의 관리기법
라. 동기부여 전략
마 .샘코의 성공요인

Ⅳ. 결론
1. 문화에 따른 경영
2. 리더십, 인적자원 관리, 조직문화의 관계
참고문헌


본문
<2. 비공식 인간관계>
가. 비공식 인간관계와 경영환경
조직의 역사를 살펴보면 처음에는 개인적, 자연적, 자발적 상태인 비공식조직에서 그 규모가 점차 커짐에 따라 조직유지와 통제를 위한 능률의 논리에 의해 집단적, 법제적 조직인 공식조직으로 변화되어 온 것이다.
그런데, 다변화되고 복잡해진 현대 거대 공식조직에서조차 기계적 반복적 업무를 담당하고 있는 일선직원보다 비공식적 인간관계나 역할의 비중이 높은 관리층에 비공식조직이 더 많은 것으로 밝혀졌다.
위에서 공식조직과 비공식조직의 상호관계 및 비공식조직의 순기능과 역기능을 알아보았다시피 공식조직과 비공식조직은 서로간에 협조와 협력을 필요로 하며 두 조직간의 협조와 협력이 얼마만큼 이루어지는가에 따라서 그 조직의 존속에 직접적으로 영향을 미친다는 것을 알 수 있다.
그러나, 비공식조직의 순기능만을 생각해서 적절한 통제 없이 활성화시킨다면 조직의 발전보다 악영향을 끼칠 수 있다. 이를 위해 비공식조직의 목적과 이익이 공식조직의 이익과 양립하는 것이 아니라는 것을 인식ㆍ지도하고 공식조직과 비공식조직의 구성원과의 대립과 알력 해소에 노력해야 할 것이다.
그리하여 공식조직 내의 비공식조직을 협조ㆍ협력관계로 이끌어 내고, 비공식조직이 공식조직의 목표달성을 위해 순기능을 발휘할 수 있도록 운영되어야 할 것이다.
공식 및 비공식 집단의 상호작용
조직은 공식적 측면과 비공식적 측면을 아울러 가지고 있으므로 공식적 조직과 비공식적 조직을 독립된 별개의 존재처럼 받아들여서는 안될 것이다.
사실 조직이 실제로 움직일 수 있는 것은 공식적인 행동유형과 비공식적 행동유형이 상호작용하고 있기 때문이다.
따라서 두 조직을 이분론적 도식만으로 파악하기 힘들며, 공식조직과 비공식조직은 서로 공존하면서 협동적 관계에 있는 경우도 있고 반대로 적대적 관계에 있는 경우도 있다.

나.호손실험과 비공식 인간관계


본문내용
비공식 집단의 특성
라. 공식 및 비공식 집단의 비교
2. 비공식 인간관계
가. 비공식 인간관계와 경영환경
나. 호손실험과 비공식 인간관계
다. 비공식 인간관계의 개선
Ⅲ. 과학적 관리(동양) VS 인본주의 경영(서양)
1. 중국과 브라질의 문화적 특성
가. 중국인의 특성
나. 중국 문화가 관리에 영향을 미치는 요인
다. 브라질인의 특성
라. 브라질 문화가 관리에 영향을 미치는 요인
2. 하이얼
가. 기업개요 및 구조
나. 리더십 분석 (장루이민)
다. 과학적 관리기법
라. 동기부여 전략
마. 하이얼의 성공요인
3. 샘코
가. 기업개요 및 구조
나. 리더십 분석 (리카르도 새믈러)
다. 인본주의 관리기법
라. 동기부여 전략
마 .샘코의 성공요인
Ⅳ. 결론
1. 문화에 따른 경영
2. 리더십, 인

참고문헌
-참고 문헌-

“중국NO.1기업은 어떻게 만들어 지는가”

안젠쥔외|이수진 역 |수희재 |2004.05.03

“셈코스토리”
리카르도 세믈러 저 |최동석 역 |한스컨텐츠 |2006.02.10

“하이얼 스토리”
숀 시엔예, 지니진셩이 저 |유혜경 역 |한스컨텐츠 |2006.04.18


“비공식집단의 특성이 구성원의 태도에 미치는 영향”
학위논문(석사) 경북대학교 경영대학원: 인사관리전공, 허태호. 1997


-참고 사이트-

삼성경제연구소

http://www.seri.org/

LG경제연구원

http://www.lgeri.com/

옥답CEO
http://www.okdabceo.com/
 

국제운송론 항공운송 대한항공

국제운송론 항공운송 대한항공
[국제운송론] 항공운송 대한항공.ppt


목차
1.항공운송
2.대한항공
3.항공운송전망


본문
내 용
1948. 10대한국민항공사 설립(Korean National Airlines : KNA)
1948. 10KNA 서울/부산 노선 취항 이후 국내선 지속 개설
1954. 8KNA 서울/타이페이/홍콩 최초 국제선 노선 개설
1962. 6. 19대한항공공사 발족 (KNA 설립 14년 만에 해산-1962. 11)
1964. 3. 17대한항공공사 최초 한일노선인 서울/오사카 노선 취항
1969. 3. 1한진상사㈜의 대한항공공사 인수. 민영화 완료.
이후 대한항공으로 상호변경
1988. 2. 17제 2민항 출범 (출범 당시 서울항공. 현 아시아나 항공)
2011. 99월 기준 세계 6위에 해당하는 항공운송산업국으로 부상


경영 전략 방향


대한항공은 Global Carrier 로서의 위상강화를 위해 안전 및 경영쇄신에 전력을 다해
기업이미지를 높이는 동시에
국제화, 지식화, E-Business에 역량 강화에 노력을 기울이고 있다.



국제화

글로벌 브랜드
포지셔닝

글로벌 캐리어로
성장

경영 능력 제고

지식화

무형자원의
경영자원화

Knowledge
Management

Human Resource
Management


e &#8211; business

사업기반 구축
21C형

Cyber Network 및 Community 구축

E-Commerce를 통한
사업영역 확대


화주보험 서비스



항공화물화주보험(SHIPPER’S INTEREST INSURANCE)이란?

특정 항공사의 항공기로 운송되는 화물이 운송 중에 발생한 사고로 손해를
입었을 경우 그 손해를 보험회사가 관련 항공사에, 또는 화물의 화주가
직접보상을 원하는 경우에는 화주에 직접 보상하기로 하는 보험으로서
보험계약을 보험회사와 특정 항공사 사이에 체결한 보험을 말한다.




본문내용
화물에 탑재하고 국내외 공항에서
공로를 통해 다른 공항까지 운항하는 근대식 운송시스템
1. 항공 운송

* / 25
항공운송의 요소
항공기 - 비행기, 헬리콥터 등 물질적인 형태의 기구
항로 - 항공기의 이동 공간의 최단거리
공항 - 여객과 화물의 터미널 역할, 보안시설, 운반제품 보관
항공원 - 기장, 조종사, 기관사, 스튜어디스 등

01 Situation Analysis
_Market Analysis
_Current Status of KAL
_Customer’s Needs
02 Strategic Approach
_Approach of Direction
_Value Focusing
03 Specific Strategy
_Stage of Strategy
_Execution Plan
04 Expected
 

삼성전자의 뉴시니어 마케팅 전략

삼성전자의 뉴시니어 마케팅 전략
삼성전자의 뉴시니어 마케팅 전략.docx


목차
1.환경분석
2.산업분석
3.3C 분석
4.STP
5.4P
6.성과 관리



본문
2. 산업 분석
(1) Supplier power : 애플(iOS) vs. 비애플(안드로이드) 간의 결속 및 경쟁이 강화되고 있다. 또 애플 부속제품의 공급업자인 삼성전자와의 갈등이 심화되고 있다.
(2) Buyer power : 가격 결정권은 구매자보다 회사가 더 비중을 두고 있다. 그리고 구매자를 끌어드리는 Drive-marketing 전략을 사용하고 있다.
(3) 잠재진입자의 위험 : 이미 기존의 20-30대를 타겟으로 한 스마트폰 시장은 Red Ocean이기 때문에 잠재진입자의 위험 가능성은 적다.
(4) 대체품의 존재 및 가능성 : 태플릿PC, 노트북 컴퓨터, 스마트TV 등 PC 기능과 통신 전자기기의 디지털 컨버전스 현상이 두드러진다.
(5) 산업 내의 경쟁 : 새로운 휴대폰의 출시 주기가 6개월에서 3개월 정도라는 말처럼 휴대폰산업의 경쟁강도는 매우 높다. 또한 디자인, 가격, 기능에 따라 소비자들의 구매의사가 쉽게 잘 바뀌는 산업이다.

환경분석과 산업분석의 결론
현재 IT고객의 주 target은 2-30대이다. 하지만 인구 구조적으로 고령화/노령화가 진행되면서 제품의 다양화와 기능의 다양화 연구의 필요성이 커지고 있다. 또 실질 소비자인 젊은 층의 감소로 향후 잠재적 시장 축소 가능성이 있다. 하지만 나이가 많아 경제활동을 그만두더라도 어느 정도 경제적 여유가 있는 노년층은 증가하고 있다. 따라서 이러한 노년층을 향한 마케팅이 필요하며 노년층이 사용하기 쉬운 스마트폰을 출시해야 한다.



3. 3C 분석
(1) Customer Analysis
현재 스마트폰을 사용하고 있거나 구매 예정인 소비자들은 스마트폰을 선택할 시에 가장 우선적으로 고려하는 것은 무선인터넷의 성능, 속도와 멀티태스킹이다. 스마트폰 사용 세대별 비중은 30-40대가 가장 많으며 현재도 스마트폰을 구매하는 소비자는 급증하고 있다. 국내 스마트폰 사용자 중 남성의 비중은 74.3%에 육박하고 있으며 신규가입이 가장 크게 나타나고 있다. 정보서비스기업 닐슨이 조사한 바에 따르면 스마트폰을 보유하지 않은 한국의 소비자 2명중 1명이 ‘향후 스마트폰을 구입할 것’이라고 응답해 전세계 1위를 기록했으며 연령, 성별 구분 없이 대부분의 소비자들이 스마트폰 구입을 원하는 것으로 나타났다. 한국 소비자들은 스마트폰의 기능 중 문자/통신 등의 커뮤니케이션 기능에 가장 많은 관심을 나타내고 있으며 쇼핑 등의 편의 기능도 선호하고 있다.
30-40대의 경우 본인 뿐만 아니라 부모님에게도 스마트폰을 이용할 수 있도록 직접 구매하여 사드리는 경우도 적지 않다. 그들은 부모님과의 간편한 대화를 하기를 바라고 스마트폰이지만 부담될 만큼 너무 비싸지 않으면서 어르신들이 쉽게 사용할 만한 제품을 원하고 있다. 또한 노인들을 상대로 한 여러 가지 교육 시스템이 실시되면서 스마트폰 이용자 중 노인들의 비중이 점차적으로 늘어날 것으로 기대된다.

(2) Competitor Analysis
①아이폰 : 아이폰은 미국 애플 회사의 스마트폰으로 해외뿐만 아니라 한국에서도 소비자들 큰 호응을 사고 있다. 지속적으로 아이폰 시리즈가 개발이 되면서 소비자들을 유지하는 데 무리

본문내용
고령화/노령화가 빠른 속도로 진행되고 있다. 또한 이 추세는 지속강화 될 것으로 보인다.
12 가구의 증가
12 가구는 점차 증가 추세에 있으며 위의 고령화/노령화와 같이 보자면, 노년에 자녀와 분리되어 노인 12 가구가 독립된 경제생활을 하는 경우가 늘어나고 있다.
12 가구의 주요 니즈는 다음과 같다. 건강, 편리, 안전, 즐거움, 소통에 대한 욕구가 증가함으로써 이를 만족시킬 수 있는 스마트폰의 기능이 활성화 될 것이다.
2. 산업 분석
(1) Supplier power : 애플(iOS) vs. 비애플(안드로이드) 간의 결속 및 경쟁이 강화되고 있다. 또 애플 부속제품의 공급업자인 삼성전자와의 갈등이 심화되고 있다.
(2) Buyer power : 가격 결정권은 구매자보다 회사가 더 비중을 두고 있