6시그마(식스시그마) -임상 사례 (찰스톤 지역 메디컬센터)
6시그마(식스시그마) -임상 사례 (찰스톤 지역 메디컬센터).pptx |
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목차
1. 도입배경
2. 임상 사례 (찰스톤 지역 메디컬센터)
3.
결론
본문 6 Sigma?
6시그마(6σ)는 고객의 욕구를 계량화, 수치화 하여
데이터베이스화시켜 통계적 과정을 통해 개선,혁신,유지하는 경영운동
의료산업배경
인구의
고령화 노인인구의 증가(2006년9.2%, 2020년15%) 건강보험진료비지출: 25%, 저출산(1.07명) 의료시장의
개방 외국유명병원의 국내진출 국내병원 및 의료인의 해외진출 의료의 산업화 기업경영체계도입 국민의 건강에 대한
관심고조 소득수준향상 / 식생활개선 / 건강정보습득용이
진료와 진료시스템발전으로 경영성과 기대 과학적 혁신기법으로
고객만족도 차별화 실현으로 병원경쟁력 제고 비용 절감을 통해 병원의 수익성을 향상
본문내용 량화,
수치화 하여 데이터베이스화시켜 통계적 과정을 통해 개선,혁신,유지하는 경영운동
인구의 고령화 의료시장의
개방 의료의 산업화 국민의 건강에 대한 관심고조 노인인구의 증가(2006년9.2%, 2020년15%) 건강보험진료비지출:
25%, 저출산(1.07명) 외국유명병원의 국내진출 국내병원 및 의료인의 해외진출 기업경영체계도입 소득수준향상 /
식생활개선 / 건강정보습득용이 진료와 진료시스템발전으로 경영성과 기대 과학적 혁신기법으로 고객만족도 차별화 실현으로 병원경쟁력
제고 비용 절감을 통해 병원의 수익성을 향상 의료산업배경
사소한 실수가 커다란 재앙으로 6시그마의
필요성
Charleston Area Medical Center 배경
Charleston Area Medical
Center 구성
참고문헌
참고 자료
* 의료산업의 6시그마 혁명 (의료서비스의 품질향상과
비용절감) - DR. 브렛 E. 트루스코, 캐롤린 펙스톤, DR. H. 제임스 해링턴, 프라빈 굽타
* 피츠버그 병원의 의료
혁신- Naida Grunden 지음
* 인터넷 - NAVER, 헤럴드 경제, YTN,
MBN |
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