2013년 6월 21일 금요일

페이스북 고객 만족도 조사

페이스북 고객 만족도 조사
페이스북 고객 만족도 조사.pptx


목차
01 조사개요
02 조사 결과 및 분석
03 요약 및 결론

본문
1-1. 조사 주제 및 목적
조사 주제
FACEBOOK의 기능별 만족도 조사

조사 목적
기능별 만족도 조사를 토대로 FACEBOOK의 앞으로의 발전 방향 모색

1-2. 모집단과 샘플

모집단 :
국내의 모든 facebook 사용자들

표본 :
불특정 장소에서 300명 추출(연령대 비율 고려)


본문내용
AGE:3
01 조사 개요
01
PAGE:4
FACEBOOK
CONTENTS
CONTENTS
CONTENTS
CONTENTS
1-1 조사 주제 및 목적
1-2 모집단과 샘플
1-3 FACEBOOK 서비스 CS측정모델
01 조사 개요
PAGE:5
FACEBOOK
CONTENTS
CONTENTS
CONTENTS
CONTENTS
1-1. 조사 주제 및 목적
조사 주제
FACEBOOK의 기능별 만족도 조사
조사 목적
기능별 만족도 조사를 토대로 FACEBOOK의
앞으로의 발전 방향 모색
PAGE:6
FACEBOOK
CONTENTS
CONTENTS
CONTENTS
CONTENTS
1-2. 모집단과 샘플
모집단
국내의 모든 facebook 사용자들
표본
불특정 장소에서 300명 추출(연령대 비율 고려)
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