경영학원론 인적자원관리

경영학원론 인적자원관리 [경영학원론] 인적자원관리.pdf 목차 I. 인적자원관리의 개요 II. 직무분석과 직무평가 III. 인사고과 IV. 확보관리 V. 개발관리 VI. 보상관리 VII. 유지관리 본문 직무정보 수집방법 면접법(interview) : 직무담당자와 직접 만나 대화하면서 그의 직무에 관한 정보를 파악하는 방법 질문지법(questionnaires) : 표준화되어 있는일정한 양식에 조사 대상자가 직접직무와 관련된내용을 기재토록 하는 방법 관찰법(observation) : 직무분석자가 분석 대상자를 집중적으로 관찰하는 방법 진술서작성법(written narratives) : 수행하는 업무내용을 구체적으로 기재하게 한 후 그 기록을 보고직무분석에 필요한 정보와 자료를 수집하는 방법 직무기술서( job description) : 직무분석 결과에 근거하여 직무수행과 관련된 과업 및직무행동을 일정한 양식에 기술한 문서 내용 : 직무의 명칭, 셎셏 등과 같은 직무의 확인사항과 직무의 내용,직무의 요건 등직무전반에 걸친 사항을 포함 초첨 : 업무 중심의 직무요건 직무명세서( job specification) : 직무기술서의 내용 중에서 직무요건만을 분리하여 직무수행에 필요한 종업원의 지식,능력, 기능 행동 등을 일정한 양식에 기록한 문서 초점 : 사람 중심의 인적요건 본문내용 -2- IV. 확보관리V. 개발관리VI. 보상관리VII. 유지관리 11. 인적자원관리 1. 인적자원관리의 개요 - (1)인적자원관리 정의 ,특성 ,체계 . 인적자원관리 (human resources management) . 정의 : 인적자원의 확보 , 개발 , 활용 , 보상 , 유지와 관련된 관리 활동 . 특성 : 목표를 세우는 것도 사람 , 물적자원을 조달하고 운용하는 것도 사람 , 전략을 세우고 정보를 관리하는 것도 사람 , 관리의 주체 대상도 사람 . 체계 -확보관리 : 우수한 인력을 어떻게 확보할 것인가 ? -개발관리 : 종업원의 잠재능력을 어떻게 개발하여 최대한 발휘할 수 있도록 할 것인가 ? -보상관리 : 금전적 , 비금전적인 보상을 어떻게 할 것인가 ? -유지관리 : 노조와의 관계는 어떻게