2013년 11월 29일 금요일

사회복지 조사론 연구계획서 자원봉사자의 전문성과 서비스에 대한 수혜자 평가의 상관성

사회복지 조사론 연구계획서 자원봉사자의 전문성과 서비스에 대한 수혜자 평가의 상관성
[사회복지 조사론 연구계획서] 자원봉사자의 전문성과 서비스에 대한 수혜자 평가의 상관성.hwp


목차
목 차

제 Ⅰ장 연구의 필요성 및 목적

제 Ⅱ장 이론적 배경

1)자원봉사의 정의

2) 자원봉사의 역할

3)자원봉사활동의 참여동기

4)자원봉사센터의 역할과 기능

5)외국의 자원봉사 프로그램

6)자원봉사 활동시 문제점
① 자원봉사자의 소명의식이 부족

②수요, 공급의 불일치 문제

③자원봉사 활동에 관한 사회적 인식부족

④ 자원봉사 활동의 전문가(관리조정자)부족

⑤제도적 지원 장치 결여


제 Ⅲ장
1. 가설


2. 연구의 한계(제한점)

3. 개념화와 조작화

3-1. 개념화

1) 자원봉사자

2) 서비스

3) 전문적인 교육수준

4) 자원봉사자의 기본 지적수준

4) 자원봉사자의 기본 지적수준

5) 자아실현
6) 자기지향적 동기

7) 수혜자

8) 만족도

3-2. 조작화

1) 독립변수

2) 종속변수

제 Ⅳ장

1.연구대상

2.연구방법

제 Ⅴ장
봉사활동의 만족도 조사를 위한 설문지
(수혜자, 자원봉사자)




본문
토인비(A. Toynbee)는 더 나아가 국제적 자원봉사 활동의 필요성을 역설하면서, 󰡒현재 인류는 공존 번영 발전을 위해 대규모의 공공활동이 요구되며, 이러한 활동에 생명을 불어 넣는 운동으로서 자원봉사 활동도 필요불가결한 것이다.󰡓라고 말하고 있다. 서양의 역사에서 살펴보면 자원봉사 활동은 일종의 사회행동으로서, 어느 일정한 지역사회에 발전과 변화를 가져오기 위한 계획적이고 조직적인 행위였다. 즉 사회변화와 사회개발의 핵심적 부분으로서 더구나 다루려는 문제의 원인이 외적인 조건, 특히 사회의 조건에 의해 야기된 것일 때에는 자원봉사의 의의가 더 커지는 것이다.

3)자원봉사활동의 참여동기
자원봉사활동에 참여하기 전에 모든 인간은 특정한 욕구를 갖게 된다. 예를 들어 고독을 피하고 새로운 친구를 사귀고자 하는 사회적 욕구, 사회문제에 대하여 일부 책임을 지고 있기 때문에 이 책임을 완수해야 한다는 사회적 의무감, 성취 욕구, 칭찬, 존경을 받고 싶다는 사회적 승인에 대한 욕구들이다. 자신의 욕구를 자각하고 또한 특정한 계기가 주어지면 욕구를 충족시키기 위한 행동을 시작하게 되는데 자원봉사활동이 바로 그 행동의 한 예라고 할 수 있다. 자원봉사동기는 크게 이타적 동기들과 이기적 동기들 또는 자기지향적 동기 그리고 타인 지향적 동기들로 나눌 수 있다.(서울시 사회복지협의회, 2000)
Van Til에 의하면 자원봉사행동의 동기를 이해함에는 자원봉사자의 자기 희생적 측면과 이기적 자기이익 추구의 이기성의 측면을 구별할 수 있는 능력이 필요하다고 주장하였다. 자원봉사 동기란 극도의 이타성향으로부터 지각된 자기이익의 지향성, 곧 이기성향으로 이어지는 연속선상의 어느 한 위치에 있음으로써 흔히 양자의 혼합이라는 성격을 띠게 된다. 이처럼 동기에는 이중적 구조기 있기 때문에, 자원봉사활동의 활성화를 위해서는 개인적 욕구를 성취할 수 있도록 할 수 잇는 적절한 동기가 유발될 필요가 있다. (김영호, 1989)

4)자원봉사센터의 역할과 기능
자원봉사센터의 설치는 자원봉사자를 필요로 하는 기관이나 시설과 지역사회에서 자원봉사자를 하고 싶어도 어디서 무엇을 어떻게 해야 하는 지 잘 모르는 개인, 양자의 욕구가 있을 때 서로를 연결시키는 것으로 시작되었다.(이강현, 1997)
일반적으로 지역자원봉사센터의 역할을 요약하자면



본문내용
회복지기관의 보조자의 역할만을 담당하는 것이 아니라 기관과 보호대상자를 연결하는 중매자, 복지정책 촉진자의 역할 등 다양한 영역으로 역할이 확장되면서 자원봉사자에 대한 인식이 새롭게 변화하고 있다.
또 자원봉사자에 대한 인식이 증가함에 따라 자원봉사 영역이 급속하게 성장하여 자원봉사자들의 수적 증가와 함께 참여 계층이 다양화 되고 있는 추세를 보이고 있다. 이미 20세 이상 국민의 15% 정도가 자원봉사에 참여하고 있으며 2009년에는 자원봉사자들의 수가 100만 명을 돌파하였다.(한국사회복지협의회, 2009) 그리고 전국적으로 500여개의 각종 자원봉사센터가 설치되었으며 2002년을 기준하여 사회복지분야 자원봉사활동의 평가액은 65억 이상, 국가 전체적으로는 3조6천억 이상의 가치를 지닌 것으로 평가되는
 

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